Políticas de privacidad
Última actualización: 18/04/2026
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Titular: Webprofesionales
Dirección: España
Correo electrónico: agencia@webprofesionales.com
Sitio web: webprofesionales.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que el usuario facilita se utilizarán para:
- Gestionar solicitudes de contacto o información.
- Prestar servicios de desarrollo web, plugins y soluciones WooCommerce.
- Gestionar la contratación de productos o servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales (email, SMS, teléfono) sobre productos, ofertas, novedades y contenido de marketing digital.
- Gestionar suscripciones a newsletters.
- Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante análisis de navegación.
3. DATOS QUE SE RECOPILAN
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos de facturación (si aplica)
- Información del servicio solicitado
- Dirección IP y datos de navegación (cookies)
4. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de datos se basa en:
- Consentimiento del usuario (formularios, suscripciones)
- Ejecución de contrato o precontrato
- Interés legítimo (mejora de servicios y seguridad)
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
El usuario acepta recibir comunicaciones por:
- Correo electrónico
- Llamadas telefónicas
- Mensajes (SMS o similares)
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo por email.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
- Durante los plazos legales aplicables
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Enviando solicitud a: [tu email]
También puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente en España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como:
- Hosting
- Plataformas de email marketing
- Herramientas de analítica
- Pasarelas de pago (en caso de compra)
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, etc.).
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11. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a una web, permitiendo almacenar y recuperar información sobre la navegación.
12. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
🔹 Cookies técnicas (necesarias)
Permiten el funcionamiento básico del sitio.
Ejemplo: gestión de sesión, carrito de compra (WooCommerce).
👉 No requieren consentimiento.
🔹 Cookies de análisis
Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios.
Ejemplo: Google Analytics
👉 Requieren consentimiento.
🔹 Cookies de marketing
Permiten mostrar publicidad personalizada.
Ejemplo: Meta Ads, Google Ads
👉 Requieren consentimiento.
13. COOKIES UTILIZADAS
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Analítica | 2 años | Distinguir usuarios | |
| _gid | Analítica | 24 horas | Estadísticas | |
| _fbp | Marketing | 3 meses | Publicidad | Meta |
| woocommerce_cart_hash | Técnica | Sesión | Carrito | WooCommerce |
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14. BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES
- Cookies técnicas: interés legítimo
- Cookies analíticas y marketing: consentimiento del usuario
15. CONSENTIMIENTO
El usuario puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las no necesarias
- Configurar preferencias
El consentimiento puede modificarse en cualquier momento.
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Más información:
18. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Esta política puede modificarse en función de cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.
19. CONTACTO
Para cualquier duda:
📧 agencia@webprofesionales.com